به گزارش تبریز فوری ، در جهت ارتقای سطح تعاملات درون‌سازمانی و بهبود کیفیت ارتباطات میان کارکنان، کارگاه آموزشی با عنوان «مهارت‌های ارتباطی و کیفیت روابط در محیط کار» با حضور کارکنان این فرهنگسرا برگزار شد. در این کارگاه، وحید رحمانی، مشاور و روان‌شناس مجموعه، با تشریح عوامل مؤثر بر روابط کاری، بر اهمیت ارتباط مؤثر در تحقق اهداف سازمانی و تکریم ارباب‌رجوع تأکید کرد. وی ضمن معرفی موانع ارتباطی، اظهار داشت: برخی از مولفه‌های ارتباطی نادرست موجب بروز مشکلات در تعاملات سازمانی می‌شود که از جمله آن‌ها می‌توان به قضاوت کردن، مقایسه کردن، دستور دادن، اغراق در تعریف، تحقیر کردن، انتقاد کردن و نصیحت کردن اشاره کرد. رحمانی همچنین افزود: سؤالات بسته، تشخیص‌گذاری‌های سریع، اخلاقی‌سازی در گفت‌وگو، خیرگی نگاه یا حتی نگاه نکردن مطلق، همگی از موانع ایجاد ارتباط مؤثر هستند. وی با تأکید بر لزوم درک محدودیت منابع در سازمان‌ها و پرهیز از قضاوت‌های شتاب‌زده، خاطرنشان کرد: شناخت صحیح نیازها و درک متقابل میان همکاران، از مهم‌ترین عوامل در شکل‌گیری محیط کاری سالم و پویاست. گفتنی است این کارگاه به منظور نیل به اهداف سازمانی وتکریم ارباب رجوع در فضایی تعاملی برگزار شد.